Syarat & Ketentuan Balimartokinawa

Selamat datang di Balimartokinawa! Dengan melakukan pemesanan dan pembelian produk dari kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua Syarat & Ketentuan di bawah ini.

1. Informasi Umum

• Balimartokinawa adalah penyedia produk [Sebutkan jenis produk Anda, contoh: makanan, kerajinan tangan, produk fesyen] dengan fokus pada produk-produk yang berkaitan dengan Bali atau Indonesia yang didistribusikan di Okinawa.
• Syarat & Ketentuan ini berlaku untuk semua transaksi yang dilakukan melalui platform kami [Sebutkan platform Anda, contoh: situs web, media sosial, aplikasi chatting].

2. Pemesanan Produk

• Semua pemesanan tunduk pada ketersediaan produk.
• Anda akan menerima konfirmasi pesanan setelah pesanan berhasil ditempatkan dan pembayaran dikonfirmasi.
• Balimartokinawa berhak menolak atau membatalkan pesanan jika ada masalah ketersediaan, kesalahan harga, atau alasan lainnya.

3. Harga dan Pembayaran

• Harga yang tertera adalah harga akhir produk, kecuali jika disebutkan lain (misalnya belum termasuk ongkos kirim).
• Metode pembayaran yang diterima adalah [Sebutkan metode pembayaran yang diterima, contoh: transfer bank, PayPal, tunai saat pengiriman].
• Pembayaran harus dilakukan penuh sebelum produk dikirim, kecuali ada perjanjian khusus.

4. Pengiriman

• Area Pengiriman: Kami melayani pengiriman ke [Sebutkan area pengiriman, contoh: seluruh wilayah Okinawa, atau area tertentu saja].
• Biaya Pengiriman: Biaya pengiriman akan diinformasikan saat Anda melakukan pemesanan, tergantung pada lokasi dan berat/volume produk.
• Waktu Pengiriman: Balimartokinawa akan berusaha mengirimkan pesanan Anda secepat mungkin. Perkiraan waktu pengiriman akan diberikan saat konfirmasi pesanan. Keterlambatan pengiriman di luar kendali Balimartokinawa (misalnya karena cuaca buruk, masalah kurir) tidak menjadi tanggung jawab kami.
• Penerimaan Barang: Pastikan ada pihak yang dapat menerima pesanan di alamat yang dituju. Risiko kerusakan atau kehilangan barang beralih kepada pembeli setelah barang diserahkan kepada kurir.

5. Kebijakan Pengembalian dan Penukaran

• Kerusakan/Kekurangan: Jika produk yang Anda terima rusak atau tidak sesuai dengan pesanan, mohon segera hubungi kami dalam waktu [Sebutkan jumlah jam/hari, contoh: 24 jam] setelah menerima barang, dengan menyertakan bukti foto/video.
• Pengembalian/Penukaran: Balimartokinawa akan mengevaluasi kasus per kasus. Pengembalian atau penukaran hanya akan disetujui jika produk berada dalam kondisi asli dan belum digunakan (kecuali untuk produk yang rusak saat diterima).
• Produk makanan atau produk yang mudah rusak umumnya tidak dapat dikembalikan atau ditukar, kecuali ada kerusakan saat diterima.

6. Batasan Tanggung Jawab

• Balimartokinawa tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang timbul dari penggunaan produk yang tidak sesuai petunjuk atau standar yang berlaku.
• Kami berusaha memberikan informasi produk yang akurat, namun tidak menjamin bahwa semua deskripsi produk bebas dari kesalahan.

7. Perubahan Syarat & Ketentuan

• Balimartokinawa berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di platform kami.

8. Hukum yang Berlaku

• Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di [Sebutkan negara/wilayah, contoh: Jepang atau Indonesia, tergantung di mana bisnis Anda terdaftar secara hukum].

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini atau pesanan Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui 

Instagram : balimartokinawa

Instagram : msglowjapanid